Kann ich Artikel bestellen, die nicht im Shop gelistet sind?


Wir haben grundsätzlich Zugriff auf eine Vielzahl von Artikeln und Verlagen, die (noch) nicht im Shop gelistet sind. Sie werden dort oftmals erst sichtbar, wenn sie tatsächlich bei uns lieferbar sind. 

Trotzdem wollen wir euch natürlich die Möglichkeit geben, auch Spiele zu bestellen, die vielleicht erst in einigen Wochen oder Monaten erscheinen. 


Könnt Ihr jedes Spiel besorgen?


Nein, es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum einzelne Spiele nicht von uns bestellt werden können. Dennoch haben wir eine recht gute Quote bei der Erfüllung von Sonderwünschen, so dass eine Anfrage immer lohnt. In vielen Fällen können wir eine Bestellung direkt bestätigen, oft müssen wir aber auch erst prüfen, ob wir ein bestimmtes Spiel bekommen können. Auf jeden Fall informieren wir euch über den Verlauf der Anfrage.


Wie funktioniert das?


Bitte einfach ein Ticket erstellen, in dem ihr uns mitteilt, welche Spiele ihr vorbestellen wollt. Ihr bekommt dann eine Nachricht, in der ein Preis für jedes bestellte Spiel genannt wird, sofern es von uns tatsächlich geliefert werden kann. Die vorbestellten Spiele müssen erst bezahlt werden, wenn sie bei uns vorrätig sind. Dazu erhaltet ihr eine Mail mit einer entsprechenden Rechnung, sobald sie verfügbar sind. Falls der Wert der zu verschickenden Artikel unter 50,- € liegt (ab diesem Warenwert sind Lieferungen bei uns versandkostenfrei), fragen wir vorher ab, ob ihr noch etwas dazu bestellen wollt, oder ob wir die Versandkosten in Höhe von 4,50 € berechnen sollen. Alternativ kann auch gewartet werden, bis die 50,-€-Grenze durch weitere lieferbare Artikel erreicht wird.


Können sich die genannten Preise ändern?


Ja. Da manche Artikel mehrere Monate im Voraus angekündigt werden, kann es z.B durch Schwankungen des Wechselkurses bei Importspielen  zu Preisänderungen kommen. Wir kalkulieren hier aber sehr vorsichtig, so dass es dadurch nicht zu Preiserhöhungen während des Zeitraums der Vorbestellung kommen sollte. Preissenkungen werden aber immer direkt weitergegeben. Es kann also nicht vorkommen, dass der Preis einer Vorbestellung höher als der hinterher reguläre Preis in unserem Shop ist.


Können Vorbestellungen geändert oder storniert werden?


Ja, selbstverständlich können Vorbestellungen geändert oder storniert werden. Dazu bitte einfach im entsprechenden Ticket die gewünschte Änderung/Stornierung ergänzen.